avril 27, 2011
Comprendre les enjeux de la Qualité à l'Usage chez PSA

La démarche Qualité à l’usage (QAU) est appliquée dans les métiers et les projets depuis un an et demi. Le niveau de connaissance de la démarche étant très variable selon les métiers, les intérêts de chacun pour ce sujet, PSA a souhaité développer une formation sur ce sujet.

Les objectifs de cette formation ?

– Transmettre un 1er niveau de connaissance de la démarche QAU
– Susciter l’envie d’aller lire la procédure et de vérifier ses connaissances
– Permettre aux apprenants d’effectuer des arbitrages en situation professionnelle
– Structurer les métiers de QAU (en conception, en projet).

Nos experts pédagogiques ont retenu une approche personnalisée, type « Formation à tiroirs », ceci afin d’éviter une surcharge cognitive, étant donné le grand volume d’informations. La formation est structurée à travers un Menu principal (5 thèmes) et un Menu secondaire (2 à 5 sous-thèmes). Pour favoriser les allers-retours entre les différents thèmes, la navigation est libre au sein de l’ensemble des étapes.

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