novembre 16, 2011
Préparer les entretiens de négociation en blended learning

Pour améliorer l’efficacité d’une formation présentielle, Vinci décide de développer en plus de l’approche en salle, une formation e-learning à la négociation.

Les objectifs de cet e-learning ?
– Compléter l’approche présentielle pour renforcer l’efficacité sur le long terme
– Proposer un module pour construire les réflexes professionnels et proposer des expériences en négociation
– Réduire le temps de formation grâce à une distribution raisonnable de connaissances et d’exercices pratiques pendant la formation en salle.

Cette formation se compose de 2 modules de 30 minutes. Le premier est dédié à la préparation de la négociation client, le second à la négociation en tant que telle.
L’apprenant découvre et s’approprie les différentes étapes nécessaires à la conduite d’une bonne négociation commerciale au travers de courtes activités pédagogiques.

Une partie du module est dédiée à la gestion des relations interpersonnelles. L’apprenant doit pouvoir s’identifier aux personnages et aux situations. L’environnement de travail est donc reproduit de façon ultra réaliste en 2D et 3D.

 

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